GİZLİLİK POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi

01.08.2002

Web Adresi

https://cezaevleri.com

Gizlilik Politikası

cezaevleri.com olarak ziyaretçilerimizin ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına, gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika; Açık Ceza İnfaz Kurumları, Askeri Birlikler ve Göç İdareleri üzerinden aile iletişimini sağlayan cezaevi telefon kartı, cezaevi şifre / pin, kontör yükleme ve dakika satın alma hizmetlerimizi kullanırken paylaşılan bilgilerin hangi yöntemlerle toplandığı, hangi amaçlarla işlenip saklandığı ve kullanıcı haklarını kapsamaktadır.

Bu siteyi kullanarak, aşağıda belirtilen Gizlilik Politikası hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizin doğru, hızlı ve güvenli şekilde sunulabilmesi için aşağıdaki veriler toplanabilir:

Ad, Soyad
Telefon Numarası
E-posta Adresi
İlgili Kurum / Cezaevi Bilgisi
Sipariş ve İşlem Kayıtları
IP Adresi & Ziyaret Bilgileri

Kredi kartı veya banka kartı bilgileri hiçbir şekilde sitemizde tutulmaz ve işlenmez. Ödemeler resmi ve güvenli POS alt yapıları üzerinden gerçekleştirilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan bilgiler:

Hizmet sunumu ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri desteği ve doğrulama işlemlerinin yapılması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Sistem güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi,
Kullanıcı memnuniyeti ve hizmet kalitesinin ölçümlenmesi

amaçlarıyla işlenmektedir. Veriler hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla satılmaz, paylaşılmaz veya izinsiz aktarılmaz.

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve trafik analizleri yapmak için çerezler kullanılmaktadır. İstenildiği takdirde tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımı engellenebilir.

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili yasal düzenlemeler ve hizmet sunum süreleri doğrultusunda minimum gerekli süre kadar saklanır. Saklama süresi dolan veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

5. Veri Paylaşımı

Aşağıdaki zorunlu haller dışında kullanıcı verileri kesinlikle paylaşılmaz:

Yasal düzenlemeler ve resmi makam talepleri,
Kullanıcının açık rızası,
Dolandırıcılık / kötüye kullanım şüphesi.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde yer alan harici site bağlantılarının gizlilik politikalarından cezaevleri.com sorumlu değildir. Her ziyaretçi, yönlendirildiği web sitesinin kendi veri politikasını incelemelidir.

7. Kullanıcı Hakları

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılara verilen haklar şunlardır:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin silinmesini veya düzeltilmesini talep etme,
İşlemenin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

Bu haklar için bizimle WhatsApp iletişim hattımız veya İletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Güvenlik Önlemleri

Veri güvenliği için SSL sertifikası, güvenli sunucu altyapısı, yetkisiz erişim engelleme protokolleri ve şifreli veri aktarım yöntemleri kullanılmaktadır.

9. Gizlilik Politikasında Değişiklik

Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler yayım tarihi itibarıyla geçerli olur.

10. İletişim

Her türlü soru, talep ve geri bildirim için:

Web: https://cezaevleri.com
WhatsApp: 0501 651 19 53
Tel: 0501 651 19 53
E-posta: info@cezaevleri.com

İletişimi koparmamak, sevdiklere ses olabilmek… Biz bunun değerini biliyoruz. Güven, şeffaflık ve sürdürülebilir iletişim bizim işimizin merkezinde.