HAKKIMIZDA

01.08.2002 tarihinde yola çıktığımızda tek bir düşüncemiz vardı: “İnsan, en zor zamanlarında bile sevdiklerini duymaya ihtiyaç duyar.”

İletişim, sadece bir ses köprüsü değil; moral, umut, destek ve hayata bağlı kalma gücüdür. İşte biz Cezaevleri.com olarak bu köprüyü kesintisiz, güvenli ve sürdürülebilir şekilde kurmak için varız.

Kurulduğumuz günden bu yana; Açık Ceza İnfaz Kurumları, Askeri Birlikler ve Göç İdareleri bünyesinde bulunan mahkumların, askerlerin ve göçmenlerin dış dünya ile bağlantısının kopmaması için çalışıyoruz. Çünkü biz biliyoruz ki; bir ses, bir nefes kadar değerlidir.

Misyonumuz

Bizim için hizmet sunmak sadece bir işlem değildir. Gönderilen her dakika, kullanılan her şifre, yapılan her konuşma; bir annenin yüreğine su serper, bir babanın moralini güçlendirir, bir eşin sabrını korur, bir çocuğun hayallerini diri tutar.

Amacımız; iletişimi kolaylaştırmak, süreçleri basitleştirmek, toplumsal bağları koparmamak ve insanların en zor anlarında bile yalnız olmadıklarını hissettirmektir.

Neler Yapıyoruz?

Cezaevleri.com olarak aşağıdaki hizmetleri güvenilir, hızlı ve erişilebilir şekilde sağlıyoruz:

• Şifreli Ankesörlü Telefon Kartları
• Cezaevi Telefon Kartları
• Cezaevi Şifre / PIN Hizmetleri
• Cezaevi Kontör Yükleme İşlemleri
• Mahkum Kontör Yükleme
• Cezaevi Dakika Alma ve Dakika Paketleri
• Askeri Birliklerde Telefon Kartı Temini
• Göç İdareleri için Konuşma Kartları

Her işlem; resmî prosedürlere uygun, gizlilik ilkelerine bağlı ve tamamen güvenli ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir.

Bizim için her hizmet: Şeffaflık + Hız + Güven = Cezaevleri.com standardıdır.

Neden Bu Kadar Önemli?

Dışarıda hayat her gün akarken içeride zaman bazen daha ağır akar.

Bir telefon görüşmesi;

• İçerideki birine “Unutulmadın.” der.
• Dışarıdaki birine “Ben iyiyim.” der.
• İki taraf için de nefes alma alanı sağlar.

Ve biz bu nefesin hiç kesilmemesi için buradayız.

Değerlerimiz

• Güvenilirlik: Tüm süreçlerimiz resmi, kayıtlı ve şeffaftır.
• Erişilebilirlik: Herkesin kolaylıkla hizmet alabilmesi için basit, anlaşılır ve hızlı sistemler kullanırız.
• Duyarlılık: İletişimin kalbinde duygu vardır ve her işlemde bunu gözetiriz.
• İnsana Saygı: İster içeride ister dışarıda olsun; herkes saygıyı hak eder.
• Süreklilik: 2002’den beri istikrarlı şekilde hizmet vermemiz güvenimizin temelidir.

Kime Hitap Ediyoruz?

• Mahkum Yakınları: Aile bağlarının kutsal olduğuna inanıyoruz.
• Asker Aileleri: Asker yolu beklemek zordur; biz o yolu sesle kısaltıyoruz.
• Göçmen ve Yabancı Uyruklu Kişi Yakınları: Dil farkı sevgiyi engellemez; iletişimi biz kolaylaştırıyoruz.

Teknoloji ve Güvenlik Altyapımız

Çağımız bilgi çağı ve biz bu çağın gerekliliklerini yakından takip ediyoruz. Gelişmiş altyapımız sayesinde:

• Ödemeler güvenli sistemler üzerinden yapılır.
• Bilgiler KVKK uyumludur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
• İşlemler 7/24 takip edilebilir ve destek ekibimiz her zaman yanınızdadır.

Kısacası: “Güven sende, sistem bizde.”

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

• 20+ yıllık tecrübe
• On binlerce aileye ulaşan destek sistemi
• Hızlı işlem – Beklemeden dakika tanımlama
• Ekonomik ve uygun paket seçenekleri
• Kesintisiz iletişim için sürekli destek
• %100 resmi ve güvenilir işlem ağı

Cezaevleri.com bir marka değil, bir dayanışma köprüsüdür.

İleriye Dönük Vizyonumuz

Gelecek bizim için sadece büyümek değil; ulaşılabilirliği artırmak, sistemleri modernize etmek ve iletişimde insan odaklı anlayışı güçlendirmektir.

Yakında:

• Daha geniş dakika paketleri
• Dijital yükleme otomasyonları
• Mobil uygulama desteği
• 7/24 canlı destek paneli

Son Söz – Bizim İçin Bu Bir Hizmetten Daha Fazlası

Cezaevleri.com ailesi olarak, bir telefon sesiyle bile umudun çoğalacağına inanıyoruz. Bizim işimiz sadece kontör, dakika, şifre değil; bağ kurmak, destek olmak ve insanların birbirine dokunuşunu iletişim yoluyla yaşatmaktır.

Ve sen, şu an bu satırları okuyan kişi… Belki birini bekliyorsun, belki de biri seni bekliyor.

Biz buradayız.
Seslerin kavuşması için,
Mesafelerin kısalması için,
Kalplerin birbirine daha yakın olması için.

Cezaevleri.com – İletişim Köprünüz.
2002’den Bugüne, Yanınızdayız.